被打假人买到酒后,商家具体该怎么赔偿?

最近买到酒发现是假的,和商家协商赔偿却没达成一致。想知道这种情况下法律上对于赔偿是怎么规定的,不同情形赔偿标准是否有区别。
张凯执业律师
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当被打假人买到假酒时,赔偿情况需要分不同情形来看:


首先,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果购买到的假酒属于普通商品范畴的假货,消费者有权要求退货退款,并可主张购买商品价款三倍的赔偿。若经计算后得出的额外赔偿金额低于五百元人民币,则应按照五百元人民币的标准进行赔偿。例如,购买假酒花费200元,此时可要求商家赔偿500元。


其次,根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,当购买的酒不符合食品安全标准,或者商家明知该酒不符合食品安全标准却仍进行销售活动时,消费者除要求赔偿损失外,还可以向商家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。比如购买假酒花费800元,按照价款十倍计算赔偿金额为8000元;若因饮用假酒造成身体不适花费医疗费用等损失共计3000元,按损失三倍计算赔偿金额就是9000元。但如果按价款十倍或损失三倍计算出来的赔偿金额不足1000元,则赔偿1000元。


另外,若因饮用假酒导致人身伤害,消费者还可以要求商家承担相应的人身损害赔偿责任,包括医疗费、护理费、误工费等。


在赔偿责任的承担方面,接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。


若商家拒绝履行赔偿义务,消费者可向消费者协会进行投诉,或者通过法律途径维护自身的合法权益。需要注意的是,对于职业打假人,若其并非以生活消费为目的购买商品,而是以索赔获利为目的,在一些情况下,其索赔诉求可能不会得到法院支持。

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