老人社保卡没激活，怎么帮她激活？
我家里老人的社保卡一直没激活，她年纪大了行动不太方便，我想帮她去激 活，但是不太清楚具体该怎么做。是要去银行办理，还是有其他途径？需要带什么材料？希望了解相关的操作流程和要求。
张凯执业律师
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当老人的社保卡没有激活，你可以帮忙通过以下几种方式来激活。
首先是银行网点激活，这也是比较常见的一种方式。社保卡通常是和一家银行合作发行的，你需要了解清楚是哪家银行。然后，携带老人的有效身份证件、社保卡以及能证明你与老人关系的材料，比如户口本等，前往该银行的任意一家网点。在银行大厅，你可以先向工作人员说明情况，他们会指导你填写相关表格，之后在柜台由工作人员协助完成激活手续。这一方式依据《关于社会保障卡加载金融功能的通知》，社保卡具有金融账户功能，需要在相应银行网点激活金融账户才能正常使用。
其次是电话激活，拨打当地社保服务热线12333。拨通后，按照语音提示进行操作，可能需要输入老人的身份证号、社保卡号等信息进行身份验证。验证通过后，根据语音提示设置社保卡的密码，完成激活。这种方式依据的是各地社保部门对于社保卡激活的相关规定，为了方便群众，提供了电话激活的途径。
再者，部分地区还支持线上激活。你可以通过当地社保部门的官方APP或者微信公众号等渠道。以官方APP为例，下载安装并注册登录后，在相关功能模块中找到社保卡激活选项，按照系统提示上传老人的身份证照片、社保卡照片等资料进行身份认证，认证通过后即可激活。这一方式是顺应互联网发展趋势，各地社保部门为方便群众办事推出的便民措施。
需要注意的是，在激活过程中，要 确保所提供的信息真实准确，以免影响激活流程。同时，激活后的社保卡要妥善保管，避免密码泄露等情况发生。