网贷逾期12个月被催收时，要怎样申请停息挂账呢？

当网贷逾期12个月被催收，想要申请停息挂账，可以参考以下步骤：

首先，主动联系网贷平台客服。拨打网贷平台的客服热线，转接到人工客服后，向客服表明自己的网贷并非恶意逾期，同时详细说明导致无力还款的具体原因，比如失业、疾病、遭遇困难或破产等，然后正式提出停息挂账的申请。

其次，准备并上传证明材料。客服受理申请后，通常会要求在指定渠道上传相关证明材料。这些材料需能证明你确实没有还款能力，例如失业证明、疾病证明、困难证明、破产证明等。同时，还需提供一份分期还款申请书，根据自身收入情况制定还款计划，向平台证明你有还款的意愿和能力，包括每月计划还款多少、总共计划还多少等，也需要提供收入证明来支撑还款计划的可行性。

再者，协商达成停息挂账协议。网贷机构出于收回款项的考虑，在审核相关材料和还款计划后，有可能与你达成停息挂账的协议。在此过程中，要保持诚恳的态度与客服沟通。

最后，要注意保障自身权益。如果达成停息还款的协议，一定要记得录音或者跟网贷平台签份还款协议，以此来保证自己的权益，防止平台后续反悔追加利息跟违约金。

相关法律依据方面，虽然停息挂账主要是基于借贷双方的协商，但《商业银行信用卡业务监督管理办法》中对于个性化分期还款有相关规定，其精神在一定程度上也适用于网贷领域，强调了在特殊情况下，借款人确实存在还款困难时，金融机构应与借款人进行平等协商，达成合理的还款安排。