给老人换社保卡该怎么换？
家里老人的社保卡需要更换，但是我不太清楚具体的操作流程。也不知道要准备什么材料，是去银行办理还是去社保经办机构办理呢？希望能了解一下详细的更换方式。
张凯执业律师
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给老人更换社保卡，有线上和线下两种常见途径，下面为您详细介绍。
线下办理：您可以选择去当地的社保经办机构或者合作银行网点。前往社保经办机构办理时，需要准备老人的有效身份证件，如居民身份证、居民户口簿等。若老人无法亲自前往，您作为代办人还需携带自己的有效身份证件。到社保经办机构后，在服务窗口领取并填写《社会保障卡换领申请表》，将准备好的材料一并交给工作人员，他们会对材料进行审核。审核通过后，按照规定缴纳社保卡工本费，一般为20元左右，之后就可以领取新的社保卡了。
如果选择去合作银行网点办理，要先了解老人社保卡的合作银行是哪家。同样携带老人和您本人的有效身份证件前往银行。在银行大堂咨询工作人员领取申请表并填写，然后将材料交给工作人员办理换卡业务。银行会进行信息采集和审核，审核通过后，缴纳工本费，银行会告知您领取新卡的时间，通常需要15个工作日左右。
线上办理：可以通过电子社保卡小程序、当地社保部门的官方APP等线上渠道办理。以电子社保卡小程序为例，您先在手机上打开电子社保卡小程序，进行登录和实名认证。进入小程序后，找到“社保卡业务办理”板块，选择“换卡申请”功能。按照系统提示填写老人的相关信息，如姓名、身份证号等，并上传老人的有效身份证件照片。填写完成后提交申请，等待审核。审核通过后，按照系统提示缴纳工本费，新卡会通过邮寄的方式送到指定地址。
依据《“中华人民共和国社会保障卡”管理办法》规定，社会保障卡的申领、换领、补领等相关业务，由各地人力资源社会保障部门负责管理和组织实施。各地在具体的办理流程和要求上可能会存在一定差异，在办理换卡业务前，建议您拨打当地社保服务热线12333进行咨询，以确保准备好所需材料，顺利完成换卡。