在手机上如何操作更换社保卡?

我想更换社保卡,但平时工作忙没时间去线下网点办理,听说可以在手机上操作,可我不知道具体该怎么做。有没有人能详细说说在手机上更换社保卡的流程和步骤啊?
张凯执业律师
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在手机上更换社保卡主要可以通过电子社保卡小程序、当地社保部门的官方APP等渠道来完成,以下为您详细介绍操作步骤及相关法律依据。


首先,依据《“互联网 + 人社”2020行动计划》,各地大力推进人社服务的线上化,为群众提供更加便捷的服务,这为我们在手机上更换社保卡提供了政策支持和保障。


如果选择通过电子社保卡小程序更换,您可以在微信或者支付宝上搜索电子社保卡小程序并进入。进入之后,需要先完成实名认证,绑定自己的社保卡信息。绑定成功后,在小程序中找到“社保卡服务”或者类似的功能入口,一般会有“社保卡补换”选项,点击进入。按照系统提示填写相关信息,比如个人身份信息、新社保卡的领取方式(邮寄或者自取)等。填写完毕,确认信息无误后提交申请。之后,按照提示完成缴费(如果有费用的话),等待审核。审核通过后,若选择邮寄,新卡会寄到您填写的收件地址;若选择自取,按照通知去指定地点领取即可。


另外,许多地方都有当地社保部门开发的官方APP,比如“某某人社”。您可以在手机应用商店搜索下载安装。安装好后,同样先进行注册登录和实名认证。登录成功后,在APP里找到“社保卡业务”板块,点击“社保卡更换”,后续操作和电子社保卡小程序类似,填写信息、提交申请、缴费,最后等待新卡发放。


需要注意的是,不同地区的操作流程可能会存在一些差异。在操作过程中,如果遇到问题,您可以拨打当地社保服务热线12333咨询,他们会为您提供详细准确的指导。

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