question-icon 如何查询亲属的医保电子凭证?

我想帮家里老人查下医保电子凭证,不知道具体该怎么操作。之前没弄过,也不清楚相关流程,担心自己操作不对。想了解下查询亲属医保电子凭证有哪些途径和具体步骤,希望有懂的朋友能详细说说。
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  • #医保凭证查询
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查询亲属的医保电子凭证,在我国有相关的规定和多种可行的途径。首先,我们要理解医保电子凭证的概念。医保电子凭证是由国家医保信息平台统一签发,是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质,具有方便快捷、安全可靠等特点,可用于就医结算、医保查询等多种场景。 根据国家医疗保障局的相关规定,为了保障参保人员的医保信息安全和隐私,在查询亲属医保电子凭证时需要遵循一定的规则和流程。一般来说,常见的查询方式有以下几种。 一种是通过国家医保服务平台APP进行查询。具体步骤如下:第一步,下载并打开国家医保服务平台APP,按照提示进行注册和登录,完成实名认证。第二步,在APP首页找到“亲情账户”板块。第三步,点击“添加亲情账户”,按要求填写亲属的姓名、身份证号等基本信息,并选择与亲属的关系。第四步,上传亲属的户口本照片(证明亲属关系)等相关材料,完成身份验证。第五步,通过人脸验证等方式进行授权绑定。绑定成功后,在APP主界面点击“亲情账户”,选择要查询的亲属,即可查看其医保电子凭证。 另一种方式是在部分地区支持的当地医保APP上查询。有些地方为了方便居民使用,开发了本地的医保APP,其操作流程与国家医保服务平台APP类似,通常也需要先注册登录、完成实名认证,然后添加亲属信息并绑定,之后就能查询亲属的医保电子凭证。 此外,还可以前往当地的医保经办机构,在工作人员的协助下进行查询。参保人员携带本人有效身份证件、亲属的有效身份证件以及能够证明亲属关系的材料(如户口本、结婚证等),到医保经办机构的服务窗口,向工作人员说明情况,他们会根据您提供的信息,帮助您查询亲属的医保电子凭证。

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