如何查询失业金账户余额?

我之前失业了,一直在领取失业金,现在想知道我的失业金账户里还剩多少钱,但是不知道该通过什么方式去查询。我想了解下有哪些途径可以查询失业金账户余额,具体该怎么操作呢?
张凯执业律师
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要查询失业金账户余额,有多种方式可供选择。


首先是线上查询,通过电子社保卡查询是比较便捷的方式之一。电子社保卡是社保卡的线上形态,与实体卡一一对应、功能相通。你可以在电子社保卡小程序、当地社保部门的官方APP等渠道,使用电子社保卡进行查询。一般来说,在这些平台上找到“失业保险”相关板块,按照提示进行操作,就能看到失业金账户余额。这一依据来源于《人力资源社会保障部关于全面开展电子社会保障卡应用工作的通知》,该通知推动了电子社保卡的广泛应用,方便群众办理各项社保业务。


其次,当地社保部门的官方网站也提供查询服务。访问网站后,通常需要先进行注册登录,绑定个人信息,然后在网站的相关服务板块中找到失业金账户查询入口。网站会有详细的操作指引,按照指引步骤就能查询到余额。这是依据政府政务公开和便民服务的要求,各地社保部门都建立了完善的线上服务平台,方便参保人员查询各类社保信息。


再者,拨打社保热线12333也能查询。这是全国统一的社保咨询服务热线,拨打后按照语音提示选择对应的服务,向客服人员提供个人身份信息,他们会帮你查询并告知失业金账户余额。12333热线的设立是为了提供人力资源和社会保障政策咨询、信息查询等服务,保障参保人员的知情权。


线下查询也是可行的办法。你可以前往当地的社保经办机构,在服务窗口向工作人员提出查询申请,他们会根据你的身份信息在系统中查询并告知余额。此外,有些地方的社保经办机构设有自助终端设备,你可以携带本人有效身份证件,在自助终端上按照屏幕提示进行操作查询。这是根据《社会保险经办管理服务条例》等相关规定,社保经办机构有义务为参保人员提供准确的社保信息查询服务。

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