汽车撞了人该如何进行理赔?

我开车不小心撞了人,心里特别慌,不知道接下来该做些什么,也不清楚整个理赔流程是怎样的,担心处理不好会给自己带来麻烦,想了解一下汽车撞人后具体的理赔步骤、需要准备哪些材料以及赔偿的范围和标准等方面的内容。
张凯执业律师
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当汽车撞了人后,理赔的相关情况如下:


首先是事故处理阶段。撞人后要立即停车,确保伤者的生命安全并及时拨打急救电话。接着尽快联系自己所投保的保险公司,告知事故发生的时间、地点、大致情况以及涉及的人员等信息。同时,要迅速报警,交警会进行现场核查,做出事故认定 。


然后是理赔流程方面。责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定,之后双方共同前往交警分局事故大队,并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件,写出事故经过。由责任方赔偿损失,无责方将事故维修费用发票交给责任方。交警部门会依据相关法律法规对责任方造成事故的违法事实做出处罚,并对责任方出具有效凭证,责任方依据该凭证找保险公司进行理赔。


关于赔偿项目,如果没有造成残疾,赔偿包括医疗费(受伤人员治疗期间产生的诊疗费、医药费、住院费等合理费用,需提供相关医疗票据等证明)、误工费(因受伤导致无法正常工作而减少的收入,需提供受伤人员的工资证明、误工证明等)、护理费(护理受伤人员所支出的费用,一般根据护理人员的收入情况及护理期限来确定 )、交通费(受伤人员及其家属因就医或者转院治疗实际发生的交通费用,需提供正规的交通票据)、住院伙食补助费(按照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算)、营养费(根据受伤人员的伤情,经医疗机构出具证明确定)。如果造成残疾,除上述费用外,还需赔偿残疾赔偿金(根据伤残等级和受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准计算)、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。若造成死亡,除前面提到的费用外,还要赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。


在赔偿顺序上,根据《道路交通安全法》第七十六条,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。


总之,汽车撞人理赔需要按照流程,准备好相关材料,依法进行。


相关概念:

交强险:全称“机动车交通事故责任强制保险”,是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

商业险:车主自愿购买的保险,用于在交强险赔偿不足时,对交通事故中的损失进行进一步赔偿,常见的有第三者责任险等。

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