question-icon 开车撞到人后该如何报保险进行赔偿?

最近开车不小心撞到人了,心里特别慌乱,不知道具体的保险理赔流程。想了解清楚从事故发生开始,每一步具体该怎么做,要准备哪些材料,以及保险公司是怎么审核和赔偿的。
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answer-icon 共1位律师解答

开车撞到人后报保险赔偿,一般需要遵循以下流程: **第一步:及时报案** 事故发生后,要立即拨打120急救电话救助伤者,并在24小时内拨打122报警电话,让交警到现场进行勘查、定责,出具事故责任认定书。同时,需在事故发生后的48小时内向自己车辆投保的保险公司报案。若超过48小时报案,保险公司可能会拒赔。报案时需提供保险单、行驶证和驾驶证等资料,并到保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。 **第二步:现场勘查与定损** 报案后,保险公司会派专门的工作人员到事故现场进行勘查,了解事故经过、涉及的损失情况等,确认事故是否属于保险责任。之后,工作人员会对此次事故造成的损失进行估价。如果被保险人对定损估价有异议,可以向保险公司提出,并自己委托相关机构对损失作出估价,待双方对损失估计达成一致后,再进行下一步流程。 **第三步:收集并提交索赔材料** 被保险人需要收集相关的证明材料,如事故责任认定书、医院开具的各种票据(如医疗费收据)、病历、诊断书、保险单、驾驶证等。如果出现有伤残情况的,还得提供具备伤残鉴定资格的医疗机构出具的伤残程度证明;若造成第三者死亡的,就还得提供公安机关或医疗机构出具的死亡证明书。准备好这些资料后,提交给保险公司,方便其进行核实。 **第四步:赔款的计算和审核** 保险公司在收到被保险人提交的索赔材料后,会进行审核。审核通过后,会按照保险合同的约定承担保险责任,根据车主在事故中所负的责任、车辆的损失、第三者的人员伤亡,以及车主购买的车险的保额和相关规定计算赔偿金额。 **第五步:领取保险金** 保险公司作出赔偿决定后,会通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。 法律依据方面,《机动车交强险条例》对交通事故伤人后保险公司的理赔流程有相关规定,同时《保险法》第五条规定,保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则,在报保险赔偿过程中,各方都应如实提供信息和资料。

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