被狗咬了应该如何索赔?

我前几天在小区里被一只狗给咬了,当时狗主人就在旁边。我去医院做了检查、打了疫苗,花了不少钱,还因为这事耽误了工作。我不太清楚这种情况该怎么向狗主人索赔,想了解下具体的索赔流程和能索赔的项目都有哪些 。
张凯执业律师
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如果不幸被狗咬了,索赔可以从以下几个方面着手:


首先是确定索赔对象。按照《民法典》第一千二百四十五条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。也就是说,一般情况下找狗的饲养人或管理人索赔。要是流浪狗伤人,且能找到原饲养人,原饲养人在遗弃、逃逸期间造成他人损害的,也要承担侵权责任(第一千二百四十九条 );要是因为第三人的过错致使动物造成他人损害的,被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿,也可以向第三人请求赔偿 (第一千二百五十条)。


接着是确定索赔项目。如果被狗咬后对人身造成损害,根据《民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。要是造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。比如医疗费就是医疗机构出具的医药费、住院费等,还包含康复费、整容费及今后治疗的费用;误工费根据误工时间和收入确定;护理费根据护理人员的收入和护理人数、护理期限确定;交通费是受害人及其必要的陪护人员就医等费用,并且要以正式票据为凭;如果受害人致残或虽未致残,但遭受精神痛苦和精神创伤的,还可以适当主张精神损害抚慰金 。


然后是选择索赔途径。可以先尝试与动物饲养人或管理人友好协商,双方达成一致意见后,自觉履行协议即可。要是协商不成,被侵权人可以请求人民调解组织进行调解,借助第三方的力量来沟通协调。若调解也无法解决问题,那么被侵权人可以根据实际情况选择申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼 。


最后要注意诉讼时效问题。《民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年,该期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。所以,要在规定时效内主张自己的权利。

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