交通事故索赔程序是怎样的？

交通事故索赔程序一般如下：

首先是事故现场处理阶段。在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车。如果造成人身伤亡，要立刻抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。要是因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。如果未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；要是不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。这么做是为了保障现场安全，避免二次事故，同时保留事故证据，方便后续责任认定。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条对此有明确规定 。

接着是报警与通知保险公司环节。事故发生后要及时报警，让交警来认定事故责任。同时，要尽快向保险公司报案，一般要求在48小时内向保险公司进行正式报案，报案时需携带保险单正本、驾照、行驶证及被保险人身份证明等文件。因为保险公司需要及时了解事故情况，以便后续进行勘查定损等工作。

然后是就医与证据收集。受害者要立即去医院就医，并且妥善保管好所有的医疗凭证和费用单据，这些都是后续索赔的重要依据。此外，还要收集事故相关证据，比如寻找目击者并记录其信息，若伤者需紧急就医且警方尚未抵达，可用粉笔等大致标记出伤者倒地位置等。证据越充分，对后续索赔越有利。

之后是责任认定与定损。交通部门会进行现场勘查，然后根据勘查结果和相关规定进行交通事故责任认定。在车辆修复前，保险公司会对损失项目及金额进行核定，定损完成后才能进行维修；对于涉及第三方人身或财产损害的赔偿金，也需要经过保险公司的核定。

再就是索赔环节。当事人根据责任认定结果，凭交通事故责任认定书向保险公司索赔或者向侵害人索赔。向保险公司索赔时，要提交保险单、行驶证、驾驶证等文件材料以及相关的证据材料，保险公司审核索赔单据，审批通过后，当事人携带相关材料领取理赔款。

如果对赔偿金存在争议，根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条规定，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼 。

相关概念：

交通事故责任认定：是指公安机关交通管理部门对当事人的行为引发道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，从而划分当事人的责任。

财产保全：是指人民法院在利害关系人起诉前或者当事人起诉后，为保障将来的生效判决能够得到执行或者避免财产遭受损失，对当事人的财产或者争议的标的物，采取限制当事人处分的强制措施。

先予执行：是指人民法院在受理案件后、终审判决作出之前，根据一方当事人的申请，裁定对方当事人向申请一方当事人给付一定数额的金钱或其他财物，或者实施或停止某种行为，并立即付诸执行的一种程序。