机构不退费该怎么维权？
我之前在一家机 构报名参加培训，交了不少钱。后来因为个人原因没办法继续学，就申请退费。但机构各种推脱，就是不给退。我想知道面对这种情况，我具体该通过什么办法来维护自己能退费的权益，有哪些有效的途径和需要注意的地方呢？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遇到机构不退费的情况，有多种维权方式可以选择。
首先是协商解决。这是比较温和的方式，您可以直接和机构沟通，清楚地说明您要求退费的原因，最好采用书面形式沟通，像是发邮件或者写函件，这样能留下相关证据。要是机构给出合理理由，不妨一起商量一个双方都能接受的解决方案。
其次是寻求法律咨询。专业律师懂各种法律法规，能帮您分析在这件事里您有哪些权利和义务，也能告诉您可以走哪些合法的维权途径。比如律师会依据具体情况，判断机构的行为是否合法合规，为您提供专业建议。
再者可以进行行政投诉。要是机构存在违法违规行为，您能向相关主管部门投诉。像消费者协会，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会有受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责。还有工商行政管理部门，现在叫市场监督管理局，培训机构作为市场经营主体，受其监督管理。
最后还能选择诉讼维权。这是在其他方法都不管用的情况下采取的手段。在起诉前，建议再咨询律师，让律师评估诉讼的可能性和风险。起诉时要注意，根据《民事诉讼法》规定，要满足原告与本案有直接利害关系、有明确被告、有具体诉讼请求和事实理由、属于法院受理民事诉讼范围和受诉法院管辖这些条件。同时，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，不要错过时效。
总之，遇到机构不退费别慌，通过这些合理合法的途径，就能更好地维护自己的权益。