如何投诉税务局不办理退税问题？

当遇到税务局不办理退税的情况时，可通过以下方式进行投诉。首先，我们需要了解相关的法律依据，依据《中华人民共和国税收征收管理法》第八十二条规定，税务人员滥用职权，故意刁难纳税人、扣缴义务人的，调离税收工作岗位，并依法给予行政处分。这表明税务机关及其工作人员有义务依法处理退税事宜，若存在不作为的情况，纳税人有权维护自己的合法权益。

第一种投诉途径是向税务机关内部进行反映。你可以拨打12366纳税服务热线，这是税务系统为纳税人提供服务的重要平台。在拨打时，清晰准确地说明你的情况，比如你申请退税的时间、税种、金额，以及税务局未办理退税的具体表现等信息。工作人员会将你的问题记录并转交给相关部门进行处理，同时会跟进处理进度并给你反馈结果。

还可以向当地税务局的上级机关进行投诉。你可以通过书面形式，撰写投诉信详细说明情况。信中要包含你的个人信息、退税申请情况、与当地税务局沟通的过程等内容，然后将投诉信寄送到上级税务机关的信访部门或者相关的业务管理部门。上级机关会根据你提供的信息进行调查核实，并要求下级机关进行整改，保障你的合法权益。

另外，你也可以向政府的相关监督部门投诉，如当地的政务服务热线12345。它能对政府部门的工作进行监督和协调，你向其反映税务局不办理退税的问题后，他们会督促税务机关尽快处理。在投诉过程中，要注意保留好相关的证据，如退税申请材料、与税务机关工作人员沟通的记录等，以便更好地维护自己的权益。