路边停车位被商家占有该如何投诉?

我家附近路边的公共停车位,经常被商家用障碍物占着,自己的车都没地方停。我想知道遇到这种路边停车位被商家占有的情况,应该怎么去投诉呢?
张凯执业律师
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当遇到路边停车位被商家占有的情况时,可通过多种途径进行投诉。


首先解释几个相关法律概念。公共停车位是供社会公众共同使用的资源,商家私自占有属于违法行为。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第三十三条规定,新建、改建、扩建的公共建筑、商业街区、居住区、大(中)型建筑等,应当配建、增建停车场;停车泊位不足的,应当及时改建或者扩建;投入使用的停车场不得擅自停止使用或者改作他用。同时,各地也有相应的地方性法规对公共停车位的使用和管理进行规范。


投诉途径方面,你可以向当地的交通管理部门,也就是交警进行投诉。交警有职责维护道路交通安全和秩序,对违规占用公共停车位的行为进行查处。他们可以根据实际情况对商家进行警告、罚款等处罚,并清理障碍物,恢复停车位的正常使用。


另外,城市管理综合执法部门也有权处理此类问题。他们负责城市的综合管理和执法工作,包括对街道两侧的秩序进行管理。你可以拨打当地城管的投诉电话,向他们反映商家占用停车位的情况,城管部门会安排人员进行调查和处理。


你还可以拨打12345政务服务便民热线进行投诉。这是一个综合性的服务热线,会将你的问题转接到相关的责任部门进行处理,并跟进处理进度,反馈处理结果。

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