村医不负责任该怎么投诉？
我去村里的诊所看病，村医态度很不好，看病也不认真，感觉特别不负责任。我想投诉他，但不知道该通过什么途径、按什么流程去投诉。有没有懂的人能给我说说具体该怎么做？
张凯执业律师
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当遇到村医不负责任的情况时，是有多种合理合法的途径可以进行投诉的。
首先，可以向所在村的村委会进行反映。村委会作为基层群众性自治组织，对本村的公共事务和公益事业有一定的管理和协调权。村医在村里提供医疗服务，村委会有监督和管理的责任。向村委会投诉后，他们会根据实际情况进行调查和处理，有可能与村医进行沟通协调，促使其改进服务态度和质量。相关依据是《中华人民共和国村民委员会组织法》，该法规定村委会有办理本村的公共事务和公益事业等职责。
其次，乡镇卫生院也是一个重要的投诉渠道。乡镇卫生院对村医有业务指导和管理的职能。他们可以对村医的行为进行调查，如果村医确实存在不负责任的情况，乡镇卫生院可以依据相关的医疗管理规定对村医进行批评教育、业务培训等处理措施。这是基于我国基层医疗卫生服务体系的管理架构，乡镇卫生院在其中起着承上启下的作用。
另外，还可以向当地的卫生健康行政部门投诉。卫生健康行政部门是医疗卫生行业的主管部门，有权力和职责对村医的执业行为进行监管。根据《医疗机构管理条例》等相关法规，卫生健康行政部门有权对医疗机构及其从业人员的违法行为进行查处。当接到投诉后，他们会进行详细的调查，如果村医的行为违反了相关规定，会依法给予相应的行政处罚，如警告、罚款、吊销执业证书等。
在投诉时，要注意收集和保留相关的证 据，比如病历、诊断报告、收费凭证、与村医沟通的记录等，这些证据能让投诉更有说服力，有助于相关部门更好地了解情况并做出处理。