高空坠物砸车该如何处理?

车停在小区里被高空坠物砸了,不知道该怎么解决,想了解一下这种情况要怎么处理,是找物业还是找可能扔东西的住户,具体的处理流程和责任划分是怎样的,自己该如何维护权益。
张凯执业律师
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当遇到高空坠物砸车的情况,以下是一些处理办法和相关法律依据。


首先,要明确责任归属。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条规定,从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任。这就是说,如果能找到直接造成高空坠物砸车的侵权人,比如看到有人从某窗户扔下东西砸到车,那么这个侵权人就得承担赔偿责任。


要是经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。这里的可能加害的建筑物使用人,简单理解就是在这个建筑物里居住或者使用这个建筑物的人,在不能证明自己没扔东西的情况下,就要对车主进行补偿。而且这些可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向真正的侵权人追偿。


在实际处理中,发现车被高空坠物砸了,要第一时间报警,让警察来调查处理。同时通知小区物业,物业有责任协助调查。如果车投保了车损险,高空坠物砸车属于车损险赔偿范围,车主也可以拍照报案,保险公司会派人来现场判断损失程度和赔偿金额,然后走理赔流程。


另外,如果物业管理人未履行安全保障义务,未采取必要的安全保障措施,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。比如小区经常有高空坠物情况,但物业没有设置警示标识,也没有加强巡逻等,就要承担相应责任。


还有,确定抛物者后,如果涉及到犯罪的,按高空抛物罪追究其刑事责任。


相关概念:

侵权责任:就是一个人因为自己的行为侵犯了别人的权利,给别人造成了损害,要承担的法律责任。

可能加害的建筑物使用人:指在建筑物发生高空坠物造成损害时,有可能实施了导致损害行为的建筑物使用人。

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