游戏不退费该如何处理？

如果游戏遇到不退费的情况，您不用着急，有多种途径可以解决。

首先，《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

一是与经营者协商和解。您可以尝试找到游戏客服或者游戏运营方，心平气和地说明您要求退费的原因，比如游戏存在严重漏洞影响正常体验等，看看能否达成一致。例如游戏中出现长时间无法登录的情况，影响了正常游戏，就可以作为退费理由沟通。

二是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。您可以向当地的消费者协会反映情况，他们会居中协调，促使双方达成一个都能接受的方案。比如消协可以要求游戏方提供相关数据，证明您的游戏体验情况等，以此推动调解。

三是向有关行政部门投诉。像当地的工商局、文化和旅游部门等都可以受理相关投诉。以向工商局投诉为例，工商局有权要求游戏公司说明不退款的理由，并检查其经营行为是否合法合规。

四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。不过这需要之前和游戏方有关于仲裁的约定，如果没有则不能采用此方式。

五是向人民法院提起诉讼。这是比较严肃的方式，如果其他途径都走不通，通过法院判决可以强制游戏方退费。但诉讼需要耗费一定的时间和精力。

在整个过程中，您要保留好各种相关证据，比如充值记录、与客服的聊天记录、游戏出现问题的截图等，这对维护您的权益非常重要。

相关概念：

消费者权益保护法：是为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展而制定的法律。

仲裁：是指由双方当事人协议将争议提交（具有公认地位的）第三者，由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。