遇到购房合同纠纷该如何处理?

我买房子签合同后出问题了,现在和对方有纠纷。心里特别着急,不知道该通过什么办法解决才好。想知道有哪些有效的途径,每种途径具体是怎么操作的,有没有什么需要特别注意的地方,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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当遇到购房合同纠纷时,有多种解决方式可供选择。


首先是协商和解。这是指争议双方在自愿的基础上,依法进行谈判、磋商,在达成共识后签订和解协议来解决纠纷。这种方式的好处是简便快捷,能维护双方关系。比如买卖双方就房屋交付时间产生分歧,经过友好沟通,达成一致调整交付时间,问题就解决了。


其次是请求调解。在双方自愿的情况下,由中立的第三方介入,促使双方达成和解协议。第三方可以是消费者协会、房地产中介协会等。以消费者协会调解为例,它会依据公平公正原则,听取双方意见,给出合理解决方案,推动双方互谅互让达成协议。


再者是仲裁。依据《仲裁法》 第二条规定,平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。前提是双方在合同中有仲裁条款,或者纠纷发生后达成仲裁协议。仲裁机构会依法审理、调解、裁决,其裁决具有法律约束力。例如合同约定了仲裁条款,一方不履行合同义务,另一方就可依仲裁协议申请仲裁。


最后是向人民法院提起诉讼。根据《民事诉讼法》第三条,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。当双方无法和解,又不想通过其他途径解决,或其他途径解决不成时,就可向法院起诉。法院会依法审理并作出裁判,裁判具有强制执行力。比如一方拒绝履行合同,另一方就可起诉要求对方履行并赔偿损失。


此外,按照买卖房屋类型,一手房可找建设局、消协等部门;二手房通过法院诉讼较好。按照合同纠纷类型,合同本身有法律问题的纠纷,除诉讼或仲裁外,还可确定责任主体向相关管理部门诉求;合同内容与形式合法,因其他问题引发的纠纷,可找规划委员会、房管局、工商管理等部门解决。

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