对保险公司定损不满意该如何处理?

开车出事故后,保险公司来定损,可我觉得定的金额根本不够修车。我想知道在这种对定损不满意的情况下,有什么办法能保障自己权益,该通过什么途径解决,具体要怎么做呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

如果对保险公司定损不满意,可以参考以下几种处理办法。


首先,可以尝试与定损员进一步沟通。把自己觉得定损不合理的疑虑和理由详细地告诉定损员,要求其重新评估。比如发现定损遗漏了一些车辆部件的损坏,或者对维修价格的估算与市场行情相差较大等情况,都可以向定损员说明,并提供如维修费用清单、发票等相关证据,来证明实际维修费用的合理性。


要是与定损员沟通后没有效果,还可以向保险公司的上级机构或监管部门进行投诉,请求他们对定损结果重新评估 。例如向银保监会及其派出机构反映情况,监管部门会督促保险公司妥善处理。


此外,还能考虑第三方仲裁。根据《中华人民共和国仲裁法》规定,选择仲裁方式解决纠纷能充分尊重当事人意思自治,而且裁决具有法律效力,当事人必须履行。不过要注意仲裁一裁终局,裁决作出后就发生法律效力,对仲裁裁决不服不能就同一纠纷再申请仲裁或向法院起诉。


若上述方法都行不通,还可以向法院提起诉讼。拿着事故责任认定书,起诉对方和其保险公司,要求重新定损。要是法院支持了请求,保险公司就要按照法院判决执行;若法院没有支持,起诉方则需承担诉讼费。《道路交通事故处理程序规定》第四十三条规定,检验、鉴定、评估机构、人员接受公安机关交通管理部门指派、委托或者当事人委托的,应当在规定期限内完成检验、鉴定、评估,检验、鉴定、评估结果确定后,应当出具书面结论,由相关人员签名并加盖机构印章。这也为诉讼中的定损环节提供了规范依据。


相关概念:

事故责任认定书:是公安机关交通管理部门根据交通事故现场勘查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,对交通事故的基本事实、成因和当事人的责任作出的一种具有法律效力的文书。

仲裁:是指由双方当事人协议将争议提交(具有公认地位的)第三者,由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。

相关问题

为您推荐20个相关问题

对交通事故的保险赔偿不满意该怎么办?

前段时间出了交通事故,我找保险公司索赔后,对拿到的赔偿不太满意。想知道这种情况下,有什么办法能争取更合理的赔偿?是去和保险公司再谈谈,还是有其他途径呢?希望了解具体该怎么做。

事故车辆定损标准是如何规定的?

前段时间我出了交通事故,车辆受损。现在涉及定损赔偿问题,我不太清楚定损标准。想知道定损到底依据什么来定,是保险公司说了算,还是有其他更权威的规定?担心自己在定损环节吃亏,所以想了解下具体的事故车辆定损标准。

交通事故定损单在哪里开具?

开车出了交通事故,对车辆损失进行定损很关键,可我不知道该去哪里开定损单。想了解一下在一般情况下,这个定损单具体要到什么地方去开具呀?是保险公司,还是其他专门的机构呢?

交通事故中保险公司定损时间有什么规定?

我前段时间出了交通事故,已经报了警,也通知了保险公司。现在想知道保险公司定损有没有时间限制呀?我想了解一下具体规定,好心里有个底,看看后续该怎么处理,也担心会不会因为定损时间问题影响我的理赔 。

汽车事故具体是以什么标准来定损的呢?

我前不久遭遇了汽车事故,现在涉及到定损赔偿的问题。我不太清楚定损到底该参照哪些标准,是按车辆本身价值,还是保险条款,还是有其他的规定呢?希望能得到专业的解答。

法院判决赔偿金额后保险公司不认同该如何处理?

出了事故后,经法院判决保险公司要赔偿一定金额,可保险公司却不认同这个赔偿金额。我不太清楚这时候该怎么应对,想了解在这种状况下,保险公司有哪些途径可以采取,我自己又该怎么保障能拿到应得的赔偿呢?

交通事故物损如何赔付?

开车时出了交通事故,把对方车上的一些物品撞坏了,我买了保险。想了解下这种情况下,物损具体是怎么赔付的?是我直接赔给对方,还是保险公司来处理?赔偿金额又是怎么确定的呢?

不满意交通事故的保险赔偿该怎么办?

前阵子我遭遇了交通事故,现在对保险赔偿不太满意。感觉赔偿金额没有达到我的预期,想知道有什么办法可以争取到合理赔偿,想了解具体能采取哪些措施来维护自己权益。

发生车祸后保险公司不赔偿该怎么办?

前阵子我出了车祸,本以为买了保险能顺利获赔,可保险公司却拒绝赔偿。我一头雾水,不知道是什么原因。我想弄清楚在这种情况下,我具体有哪些合法权益可以维护,又该采取什么样有效的措施来让保险公司履行赔偿责任呢?

交通事故保险公司定损多久能出结果?

前段时间出了交通事故,我的车受损了,保险公司来人看了现场。现在我着急修车,就想知道保险公司定损到底要多久才能出结果啊?我想了解下在正常和特殊情况下,定损结果大概都在什么时间能出来 。

交通事故对保险公司理赔不满意,能不能起诉保险公司?

我遭遇了交通事故,保险公司的理赔金额跟我预期相差较大,我觉得不合理,但又不清楚能不能通过起诉来争取更合理的赔偿。具体想了解下起诉需要满足哪些条件,以及起诉的流程是怎样的。

交通事故应该怎么进行定损?

最近遇到了一起交通事故,车辆和一些物品都有损坏。现在不知道具体该怎么去确定损失,比如该找哪些部门,要走哪些程序,还有定损时间大概多久等,希望能得到详细的解答。

车辆事故后保险公司如何进行赔付?

开车的时候不小心出了事故,对保险赔付这方面不太懂。想知道在车辆出事故后,保险公司具体是怎么进行赔付的,是按什么流程、标准来赔,希望能给详细讲讲。

发生交通事故定损时是否需要到场?

我前阵子出了交通事故,现在涉及到定损的问题。我有点担心不去现场的话,定损结果会不会不准确、不公正。但我最近又实在抽不出时间。所以想问问这种情况我必须要到现场吗?

交通事故认定后车损该怎么确定?

最近遭遇了交通事故,责任已经认定完毕,但不知道车辆损失该怎么确定。涉及到后续的赔偿和保险理赔等问题,想了解具体的车损确定流程、相关注意事项以及依据是什么。

车辆小刮蹭是否有必要去定损?

最近车子发生了小刮蹭,心里挺纠结的。不知道这种小刮蹭到底要不要去定损,担心定损麻烦又怕不定损后续会有问题,比如影响赔偿之类的。想了解下具体在什么情况下需要定损,什么情况下可以不定损。

事故车辆定损是否需要双方到场?

最近发生了交通事故,现在涉及到车辆定损的问题。我不太清楚定损的时候是不是双方都必须到场,还是说有特殊的情况。想了解下具体的法律规定以及相关流程,避免后续出现不必要的麻烦。

车被撞了,但保险公司一直没有理赔,该怎么办?

车被撞后本指望保险公司理赔解决后顾之忧,可现在保险公司一直拖着不理赔,让人很无奈。比如自己还可能面临修车费用的垫付压力。想知道具体有哪些有效的途径可以促使保险公司尽快理赔,以及在这个过程中需要注意些什么。

定损是否需要全责方到场?

开车出事故后定责我是全责方,现在要定损了。我工作实在太忙脱不开身,又担心定损没我在场会有问题。想知道定损是不是一定得我到场啊?要是我不去会有什么后果?主要就想了解下关于定损时我作为全责方需不需要到场这方面的情况。

别人把我车撞了他全责,我该怎么修车?

我的车被别人撞了,对方负全责。现在我很困扰,不知道具体该怎么操作才能顺利把车修好,又能保障自己的权益。比如报案有没有时间限制,定损修理要注意什么,能不能自己选修理厂等,希望能得到详细的解答。