楚税通登录不上去该怎么办？

当遇到楚税通登录不上去的情况时，可以按照以下思路和方法来解决。

首先，要排查网络方面的问题。网络连接不稳定是导致无法登录常见的原因之一。可以检查一下自己的网络是否正常连接，比如看看手机或者电脑能否正常打开网页、使用其他需要网络的应用程序。如果是使用的无线网络，可以尝试重新连接或者切换到移动数据网络；要是使用移动数据网络，也可以尝试飞行模式后再关闭，重新搜索网络信号。依据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，虽然此问题不直接涉及这些法律条文，但在处理网络服务使用问题时，公民享有获得稳定、安全网络服务的权利，网络服务提供商也有义务保障服务的正常运行。

其次，检查账号和密码。可能是因为自己输入错误导致无法登录。仔细核对账号是否准确，密码是否有大小写之分或者是否遗忘了某些特殊字符等。如果忘记密码，可以在登录页面找到“忘记密码”选项，按照系统提示进行密码重置操作。《中华人民共和国网络安全法》保障公民的网络账号安全，在进行账号找回和密码重置等操作时，平台需要确保用户身份验证的准确性和安全性。

再者，软件版本问题也可能导致登录异常。软件可能需要更新到最新版本才能正常使用。可以打开应用商店，搜索楚税通，查看是否有更新提示，如果有，及时进行更新。

若以上方法都尝试后仍然无法登录，可能是软件本身出现故障或者服务器问题。这时可以联系楚税通的客服人员，向他们详细描述自己遇到的问题，比如登录时的提示信息等，寻求他们的帮助和解决方案。同时，也可以关注楚税通的官方网站、社交媒体账号等渠道，看是否有关于系统维护、故障公告等相关信息。