小孩打游戏充值的钱怎么要回来？

小孩打游戏充值后想要回钱，需要根据孩子的年龄以及充值金额等具体情况来采取不同的方法，以下为您详细介绍：

首先，关于不同年龄段孩子充值的法律规定：

- **8周岁以下**：根据《中华人民共和国民法典》规定，8周岁以下的孩子属于无民事行为能力人，他们实施的民事法律行为无效。所以，这类小孩充值游戏的金额不论多少，监护人都可以要求游戏平台退还充值金额。因为在法律上，8岁以下孩子的充值行为自始至终不存在效力，需要法定代理人也就是父母代孩子进行相关行为才有效。

- **8 - 18周岁**：此年龄段的孩子属于限制民事行为能力人。如果充值数额比较小，在与其年龄、智力水平相当的范围内，例如充了几块钱或者几十块钱，孩子有足够的认知能力和处理能力自主决定，这个行为是有效的，一般难以追回。但如果充值数额比较大，例如上万了，已经超出了这个年龄可以理智处置的范围，且未经父母同意，那么该行为无效，父母可以要求游戏平台退还充值金额。

其次，追回充值金额的具体方法和步骤：

- **与游戏官方协商**：发现孩子充值后，要尽快联系游戏官方的客服，说明情况并提供相关证据，如孩子充值时的凭证、交易记录等，请求协商退款。不过，一般客服不会直接退回，需要家长进行举证，例如证明游戏账号是孩子在操作充值，家长并不知情且不在旁边等。如果游戏账号是用家长身份证申请的，举证难度可能会增加。

- **向相关部门投诉**：若与游戏官方协商无果，可以向有关部门发起投诉，比如当地消费者协会、游戏行业主管部门乃至工商行政管理局等。投诉时要清晰说明情况，并提供相应证据，相关部门会根据具体情况进行调解或处理。

- **寻求法律援助或向法院提起诉讼**：如果上述途径都无法解决问题，可以咨询专业的律师团队，寻求法律援助，也可以直接向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来支持自己的诉求，如充值记录、孩子玩游戏的时间记录、证明孩子独立操作充值的证据等。法院会根据法律规定和实际情况进行判决。

最后，为了避免类似情况再次发生，建议家长加强对孩子的教育引导和行为规范，限制孩子的游戏时间，并设置好账号和密码等安全措施，同时不要让孩子知晓家长的手机支付密码和银行卡密码等重要信息。