未成年小孩玩游戏充值的钱怎么退回来？

当遇到未成年小孩玩游戏充值需要退款的情况，需要分情况来看具体的解决方法：

对于未满八周岁的未成年人，根据《中华人民共和国民法典》第二十条规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。所以，未满八周岁的孩子充值游戏的行为是无效的，家长可以直接向游戏平台申请退款，并保留好相关的充值记录等证据。

如果孩子已满八周岁，根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。所以，已满八周岁的未成年人实施的与其年龄、智力不相适应的游戏充值行为，家长可以先尝试与游戏平台协商退款，向游戏平台客服说明情况，提供相关证据，比如充值记录、孩子身份证明等，很多游戏平台可能会有专门的退款政策或申诉机制。若协商无果，家长可以考虑通过法律途径，如向法院提起诉讼，来追回充值款。在此过程中，要注意收集和保留相关证据，如充值记录、聊天记录等，以便在诉讼中证明自己的诉求。

另外，如果充值行为是使用家长手机完成的，一般追回难度较大。这种情况下，家长应检查账户设置，加强管理，避免未来再发生类似情况。