理发店跑路后,有哪些方式可以追回会员卡里的钱?

在理发店办了会员卡,还没怎么消费呢,结果理发店突然跑路了。我卡里还有不少钱,就想知道通过什么办法能把这些钱追回来,想了解具体可行的途径和操作方法。
张凯执业律师
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如果理发店跑路,想要追回会员卡里的钱,可以尝试以下几种方式:


首先是与经营者协商和解。尽量找到理发店老板或者相关负责人,心平气和地沟通,讲清楚自己的情况,要求退还卡里剩余的钱。虽然理发店跑路了,但说不定能联系上老板,双方商量出一个退款方案。


其次,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者协会有专门处理这类消费纠纷的渠道和经验,你向他们说明情况,他们会从中协调,促使理发店退还你卡里的钱。依据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可请求消费者协会调解 。


再者,向有关行政部门投诉。比如当地的市场监督管理部门,他们有权力对这类商业经营行为进行监管。向他们投诉后,相关部门会调查处理,督促理发店解决退款问题。《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供,未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款 。


另外,如果与理发店事先达成了仲裁协议,还可以根据协议提请仲裁机构仲裁。仲裁相对来说效率可能较高,而且仲裁结果具有法律效力。


最后,若上述方法都行不通,还能向人民法院提起诉讼。不过诉讼流程相对复杂,需要耗费一定的时间和精力。起诉时要注意符合《中华人民共和国民事诉讼法》规定的条件,即原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;有明确的被告;有具体的诉讼请求和事实、理由;属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。


如果卡里金额超过2000元,理发店跑路的行为有可能被认定为诈骗罪,还可向人民法院提起刑事诉讼。《刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金 。


相关概念:

诈骗罪:是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。

仲裁:是指由双方当事人协议将争议提交(具有公认地位的)第三者,由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。

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