健身房倒闭跑路了怎么要求退钱？

当健身房倒闭跑路，消费者想要要求退钱时，首先要明确这是一种消费服务合同违约的情况。从法律角度看，消费者与健身房之间形成了服务合同关系，健身房倒闭无法继续提供服务，属于违约行为。

根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在健身房倒闭跑路的情形下，消费者有权要求健身房退还未消费的费用，这就是要求对方承担赔偿损失的违约责任。

消费者可以采取以下步骤来要求退钱。第一步是收集证据，证据对于维权至关重要。要保留好与健身房签订的合同，合同里通常会明确双方的权利和义务，包括服务内容、费用等信息；同时保存好付款凭证，如微信支付记录、支付宝转账记录、刷卡小票等，这些可以证明你已经支付了相应的费用；还有会员卡，它也是你与健身房存在消费关系的重要凭证。

第二步可以尝试与健身房的负责人取得联系进行协商。通过电话、短信等方式，向负责人说明情况，要求退还剩余的费用。在协商过程中，要保持冷静和理性，以合理合法的方式表达自己的诉求。如果能与对方达成一致的退款协议，要及时形成书面文件，双方签字确认，避免后续出现纠纷。

若协商无果，第三步就可以向相关部门投诉。可以向当地的消费者协会进行投诉，消费者协会可以帮助你与健身房进行沟通协调；也可以向市场监督管理部门反映情况，他们有权对健身房的经营行为进行监管和调查。

最后，如果上述方法都无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径，也就是向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，之前收集的证据将起到关键作用。法院会根据事实和法律规定进行审理，并作出判决。如果法院判决消费者胜诉，而健身房仍然不履行退款义务，消费者还可以向法院申请强制执行，以保障自己的合法权益。