社保卡被吞卡了怎么拿出来？
我去银行ATM机上用社保卡操作业务，结果卡被吞了。我特别着急，这卡对我挺重要的， 里面还有不少相关权益记录呢。我完全不知道该怎么办，也不清楚通过什么流程能把卡拿出来，想问问具体该怎么做。
张凯执业律师
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当社保卡被吞卡后，您不用过于着急，以下为您详细介绍取出社保卡的步骤和相关法律依据。
首先，我们来了解一下吞卡的情况。一般来说，银行ATM机吞卡是有规定的。根据《银行卡业务管理办法》规定，ATM机在持卡人操作失误（如连续输错密码等）、交易超时、机器故障等情况下会吞卡，目的是为了保障卡片的安全。
如果您发现社保卡被吞，第一步要保持冷静，记住吞卡的ATM机所在位置和时间。接着，您可以立即联系该银行的客服，告知他们吞卡的情况。银行客服电话通常可以在ATM机上找到，或者通过银行官方网站、手机银行等渠道获取。
在联系银行客服后，按照客服的指引提供相关信息，比如您的姓名、身份证号、社保卡卡号等，以便银行确认您是卡片的合法持有人。一般情况下，银行会要求您在一定时间内（通常是吞卡后的3 - 7个工作日）携带有效身份证件到吞卡的ATM机所属银行网点办理取卡手续。
到达银行网点后，向银行工作人员说明情况，并再次提供您的身份证件等相关资料。工作人员会核实您的身份信息，确认无误后，会将您的社保卡归还给您。
如果在吞卡过程中，是由于银行机器故障等原因导致您遭受了经济损失或者其他不便，根据《中华人民共和国民法典》中关于违约责任和侵权责任的相关规定，您有权要求银行承担相应的责任。您可以与银行协商解决赔偿事宜，如果协商不成 ，还可以通过法律途径维护自己的合法权益。