代办老人养老认证显示不支持该如何处理？

当代办老人养老认证显示不支持时，您可以从以下几个方面来解决问题。

首先，我们需要明白养老认证是为了确认领取养老金人员的生存状况，防止养老金被冒领，保障养老基金的安全。根据《中华人民共和国社会保险法》，国家建立基本养老保险等社会保险制度，保障公民在年老等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。养老认证是确保这一制度正常运行的重要环节。

若出现显示不支持的情况，有可能是认证渠道的问题。不同地区的养老认证可能有指定的APP或者网站。您要确认所使用的渠道是否为当地社保部门指定的正规认证途径。比如有些地区专门开发了本地的社保认证APP，只有通过这个APP才能顺利完成认证。若使用了非官方指定的渠道，就可能出现不支持的提示。此时，您可以咨询当地社保经办机构，获取正确的认证渠道信息。

也有可能是网络状况不佳导致的。不稳定的网络可能会影响系统与服务器之间的数据传输，使得认证程序无法正常进行。您可以检查设备的网络连接，尝试切换到稳定的Wi-Fi或者4G、5G网络后再重新进行认证操作。

另外，认证信息录入错误也可能引发此问题。在代办认证时，要确保输入的老人身份信息准确无误，包括姓名、身份证号码等。若信息有误，系统将无法识别，自然会显示不支持。您可以仔细核对老人的身份信息，如有错误及时更正后再次尝试认证。

若以上方法都无法解决问题，建议您直接联系当地的社保经办机构。他们会有专业的工作人员为您提供帮助，可能会通过线下方式协助您完成老人的养老认证。