购房销售合同纠纷该怎么处理？
最近买房子，和开发商签了销售合同，但后来发现合同里有些条款不太对劲，和开发商协商也没个结果。现在不知道该通过什么正规途径去解决这个纠纷，具体每种途径又该怎么操作，心里特别没底。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
购房销售合同纠纷的处理方式主要有以下几种：
首先是协商解决。这是最常见且成本较低的方式。买卖双方可以直接就争议问题进行沟通和协商，尝试达成一致的解决方案。例如，如果是关于房屋交付时间的纠纷，双方可以重新商定一个双方都能接受的交付日期。这种方式的好处是能够快速解决问题，保持双方的合作关系。
其次是调解。购房者可以向消费者协会等相关机构投诉，请求其进行调解。消费者协会会根据具体情况，对双方进行劝说和协调，促使双方达成和解。比如，在一些因房屋质量小问题引发的纠纷中，消费者协会可能会协调开发商进行维修或给予一定的经济补偿。
再者是仲裁。但需要注意的是，采用仲裁方式的前提是双方之间有仲裁协议。购房者可依据购房合同中的仲裁条款或双方另行签订的仲裁协议，向约定的仲裁委员会申请仲裁。仲裁委员会会按照相关程序和规则进行审理，并作出裁决。例如，如果合同中约定了因房屋价格调整产生的纠纷由某仲裁委员会仲裁，那么当出现此类纠纷时，就可以向该仲裁委员会申请仲裁。
最后是诉讼。如果协商、调解都无法解决问题，购房者可以向人民法院提起诉讼。法院会根据相关法律和事实进行审理，并作出判决。法律依据方面，《中华人民共和国民法典》等相关法律法规对购房销售合同纠纷的处理有明确规定，保障购房者的合法权益。例如，在涉及房屋面积误差等问题时，法 院会依据民法典中关于合同履行、违约责任等条款进行判决。