个人所得税退税异常该怎么处理？

我申请个人所得税退税后，显示退税异常。我不太清楚这是咋回事，也不知道该怎么解决。是我申报信息填错了，还是有其他原因呢？我很担心影响退税，想问问遇到这种情况该怎么处理。
张凯执业律师
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当遇到个人所得税退税异常的情况时，您不用过于着急，下面为您详细介绍处理办法。


首先，我们需要了解可能导致退税异常的原因。一般来说，可能是申报数据存在错误或疑点，比如收入、扣除项目填写不准确；也有可能是您的银行账户信息有误，导致无法正常退税。


接下来，针对不同原因，我们有不同的解决办法。如果是申报数据问题，依据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则的相关规定，纳税人有义务如实申报纳税信息。您可以登录个人所得税APP，查看申报记录，仔细核对收入、扣除项目等信息。若发现错误，及时进行更正申报。在APP首页点击“我要查询”，选择“申报查询”，进入已完成的申报记录，点击“更正”即可修改申报数据。修改完成后，重新提交退税申请。


要是银行账户信息有误，您需要在个人所得税APP中修改退税银行卡信息。进入APP“个人中心”，点击“银行卡”，添加或修改正确的银行卡，确保银行卡状态正常、能正常接收退税款项。修改完成后，税务机关会重新进行退税处理。


如果您完成上述操作后，退税异常问题仍未解决，建议您及时与当地税务机关取得联系。您可以拨打12366纳税服务热线，向工作人员说明您的情况，他们会为您提供专业的指导和帮助。同时，您也可以前往当地办税服务厅，寻求现场工作人员的协助。

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