支付宝如何帮老人认证社保?

我想帮家里老人在支付宝上认证社保,但不知道具体操作流程。我担心自己操作失误,导致认证不成功。也不清楚在支付宝上认证社保是否有时间限制、需要准备哪些材料。希望了解具体的认证步骤和注意事项。
张凯执业律师
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在支付宝帮老人认证社保,主要是利用电子社保卡的功能完成操作。电子社保卡是社保卡线上应用的有效电子凭证,与实体社保卡一一对应、唯一映射,由全国社保卡服务平台统一签发,人力资源社会保障部统一管理。


首先,你需要确保手机上已下载并安装了支付宝 APP,并且完成了实名认证。因为只有实名认证后,你才能正常使用支付宝的各项功能,包括社保认证服务。


接着,打开支付宝,在搜索栏输入“电子社保卡”。搜索结果中会出现“电子社保卡”小程序,点击进入。进入小程序后,可能需要进行一些授权操作,比如允许支付宝获取你的位置信息等,按提示完成授权即可。


进入电子社保卡页面后,找到你所在地区的电子社保卡服务。不同地区的服务页面可能会有所差异,但一般都会有“社保待遇资格认证”或类似的选项,点击进入该选项。


然后,在认证页面选择“帮他人认证”。这一步就是专门为帮老人等他人进行认证设置的。之后,按照系统提示输入老人的姓名、身份证号码等信息。输入信息时一定要仔细核对,确保准确无误,否则可能导致认证失败。


信息输入完成后,根据系统的提示让老人进行人脸识别认证。认证时要让老人面对手机摄像头,保持面部清晰、光线充足,按照提示做出相应的动作,如眨眼、张嘴等,以完成认证。


关于法律依据,《人力资源社会保障部关于全面开展电子社会保障卡应用工作的通知》明确指出,各地要积极推进电子社保卡在各项人力资源和社会保障业务领域的应用,为群众提供更加便捷、高效的服务。通过支付宝等渠道进行社保认证,正是落实这一政策要求,方便群众办事的具体体现。同时,在整个认证过程中,相关部门也会严格保护个人信息安全,依据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,保障用户的个人信息不被泄露和滥用。

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