疫情致使信用卡逾期12万且没钱还时,该如何去协商还款呢?

疫情期间很多人收入受到影响,信用卡还款出现困难。像这种逾期金额较大又没钱还的情况,特别想知道具体有哪些协商途径,协商时要注意啥,怎样才能提高协商成功的几率,银行一般会有怎样的应对措施等。
张凯执业律师
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在疫情导致信用卡逾期12万且没钱还的情况下,可以通过以下方式协商还款:


首先,主动与信用卡中心联系申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。要知道,一般情况下,信用卡逾期后是可以和银行协商分期还款的,但前提是持卡人在逾期后没有恶意躲避银行的催收,且积极与银行协商,并说明信用卡账单逾期的原因,比如是因为疫情导致收入减少等。


其次,如果双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。需要注意的是,若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效,这是依据相关法律规定来保障自身合法权益的。


另外,协商时要有真诚的态度,表现出强烈的还款意愿。要告知银行自己并非恶意透支,解释当前的经济状况以及不能按时还款的原因,同时表明自己有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划。


还有,在收到银行委托第三方催收或者遭遇暴力催收时,应保留相关证据,并向银行反馈。

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