信用卡长期拖欠且没钱还时,该如何协商停息挂账呢?

我信用卡欠款长时间没还,现在实在没钱一次性还清,想申请停息挂账,可不知道具体该怎么做,协商时要注意哪些要点,银行那边又有哪些考量标准,真的很困扰,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当信用卡长期拖欠且没钱还,想要协商停息挂账,可以参考以下内容:


首先,主动联系发卡银行。持卡人可以主动打电话联系发卡银行的客服进行协商,也可以提前与发卡银行联系预约时间后,携带持卡人的身份证、信用卡,去银行的营业网点办理手续;若不想去银行网点,也可以在线上操作,登录银行的官网进行相关申请。


其次,表明自身情况。客户要注意将自己暂不具备足够还款能力的情况阐述清楚,比如因为失业、生病等原因导致收入减少,无法按时偿还欠款。同时,还需要提供相应资料进行佐证,例如失业证明、医院诊断书等,表明自己并非故意逾期欠款不还。


最后,表达还款意愿。要向银行表达自己积极还款的意愿,比如提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请等。若能够申请成功,那之后欠款就不再产生新的利息了,客户只要把之前产生的利息和欠款本金偿清就好。银行一般会根据持卡人的具体情况酌情考虑。

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