question-icon 买房出现纠纷时,应该如何维权?

最近买了套房子,却遇到了一些糟心事,和卖家在很多方面都没达成一致。不知道该通过什么正规途径来维护自己的权益,像找哪个部门、要准备什么材料这些具体方面都不太清楚,希望能得到专业的解答。
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answer-icon 共1位律师解答

买房出现纠纷时,可以通过以下几种途径来维权: 首先是协商解决。这是最常见的途径,购房者可以以口头或者书面等多种形式,直接与房屋销售方进行沟通,指出存在的问题,并一起商议解决的办法。比如说,如果发现房屋的装修质量不符合合同约定,就可以和开发商当面沟通,要求他们给出解决方案。 其次是求助消费者协会。在商品房购销产生争议时,单个购房者相对开发商处于弱势地位。购房者可以向当地消费者协会投诉,消费者协会会对买卖双方进行调解、处理问题。例如,开发商在销售时承诺了一些配套设施,但交房时却没有兑现,购房者就可以向消协投诉。 再者是向政府主管部门申请调解处理。针对所购商品房存在的与购房合同不符、施工质量、延期交付、物业管理、虚假广告、收费等问题,购房者可向地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。比如,开发商延期交房,购房者就可以向房管局反映情况。 然后是向仲裁委员会申请仲裁。房地产交易过程中,除了法律规定应由行政机关处理的行政争议之外的纠纷,如购房合同的履行等问题,购房者可依据购房合同的仲裁条款或双方另行签订的仲裁协议,向约定的仲裁委员会申请仲裁。仲裁结果对双方当事人均具有法律约束力。例如,双方在合同中约定了仲裁条款,当一方不按照合同约定支付房款时,另一方就可以申请仲裁。 最后是通过法院司法途径。如果购房者通过协商、调解等方式都无法解决房地产争议问题,就可以向地方法院提起诉讼。例如,开发商擅自更改房屋设计,严重影响购房者的居住体验,且协商、调解都无法解决,购房者就可以向法院起诉。

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