如何举报门口保安?

我家小区门口的保安态度特别差,每次进出跟他打招呼都爱答不理的,有时候还故意刁难业主。而且小区的安全管理感觉也不到位,外来人员随便进出也不登记。我想举报这个保安,但是不知道该通过什么途径,有懂的朋友能给点建议吗?
张凯执业律师
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当你需要举报门口保安时,可根据不同情况选择合适的途径。


首先,如果该保安是小区的保安,你可以先与小区的物业管理公司进行沟通。物业管理公司对保安有管理职责,依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业服务人包括了保安等相关服务人员,所以物业有义务处理保安存在的问题。你可以前往物业办公室,以书面或者口头的形式详细说明保安的不当行为,比如保安态度恶劣、工作失职等情况,并要求物业进行处理。


若与物业沟通后问题仍未得到解决,你可以向当地的房地产管理部门进行投诉。房地产管理部门有权对物业管理活动进行监督管理,依据《物业管理条例》第五条规定,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。你可以通过电话、书信或者在相关部门的官方网站进行投诉,说明小区保安存在的问题以及物业处理不力的情况。


如果保安的行为涉及违法犯罪,例如保安有盗窃、殴打他人等行为,你应当及时向公安机关报案。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律,公安机关会依法对违法犯罪行为进行调查和处理。你需要向公安机关如实陈述事情的经过,并提供相关的证据,如视频、照片等。

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