乱收电费该如何举报?

我家这边的供电部门电费收得特别高,感觉存在乱收费的情况。我想知道遇到这种乱收电费的情况,应该通过什么途径去举报呢?具体的举报流程是怎样的?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到供电企业乱收电费的情况时,消费者是有权利进行举报的,以下为您详细介绍相关内容。


首先,我们来明确什么是乱收电费。简单来说,就是供电企业不按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的行为。《中华人民共和国电力法》第四十四条规定,禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用;但是,法律、行政法规另有规定的,按照规定执行。地方集资办电在电费中加收费用的,由省、自治区、直辖市人民政府依照国务院有关规定制定办法。禁止供电企业在收取电费时,代收其他费用。


接着,关于举报途径和方式。当发现供电企业乱收电费,您可以先向当地的物价行政主管部门进行举报。根据《电力法》第六十六条规定,违反本法第三十三条、第四十三条、第四十四条规定,未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的,由物价行政主管部门给予警告,责令返还违法收取的费用,可以并处违法收取费用五倍以下的罚款;情节严重的,对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。物价行政主管部门有权力和职责对这种乱收费行为进行监管和处罚。您可以拨打12358价格举报热线,这是全国统一的价格举报电话,专门受理价格违法行为的举报。您还可以通过当地物价部门的官方网站进行举报,一般网站上会有专门的举报入口,您按照要求填写相关信息即可。


另外,您也可以向电力监管机构进行反映。国家能源局及其派出机构是电力监管的部门,他们负责监管电力市场运行。您可以拨打12398热线,这是国家能源局设立的电力监管投诉举报电话。同时,您也可以向该机构的官方网站进行投诉举报。在举报时,您要尽可能提供详细的证据,比如电费账单、缴费记录等,这样有助于相关部门快速有效地处理您的举报。

相关问题

为您推荐20个相关问题

电费收费不合理该如何投诉?

我家这个月电费比平时多了很多,感觉收费不合理。我想知道遇到这种电费收费不合理的情况,应该通过什么途径去投诉呢?有没有具体的流程和方法?希望得到专业的解答。

居民楼电费收费高该怎么投诉?

我家住在居民楼,最近发现电费收费比以前高了很多。我怀疑存在乱收费的情况,但不知道该通过什么途径去投诉,想了解一下具体的投诉方法和流程。

房东加高电费该如何举报?

我租了个房子,房东收的电费比正常电费高出不少。我觉得这样很不合理,也不知道该怎么办。我想知道可以通过什么途径去举报房东这种加高电费的行为,有哪些具体的举报方法和流程呢?

自建房电费胡乱收费该找哪里投诉?

我家是自建房,最近交电费的时候发现费用高得离谱,感觉是被胡乱收费了。我想知道遇到这种自建房电费乱收的情况,应该找哪个部门或者机构去投诉,才能有效解决问题呢?

房东乱收电费该找哪个部门投诉?

我租了房子,房东每个月收电费的价格比正常电价高很多,我觉得他是在乱收费。我想知道遇到这种情况应该找哪个部门去投诉,才能有效解决这个问题呢?

对电费不认可该怎么投诉?

我收到电费账单后,觉得费用不合理,和我实际使用情况差距很大。我想知道在这种对电费不认可的情况下,有哪些正规的投诉途径可以解决这个问题,具体该怎么操作呢?

投诉水电费乱收费应该找哪个部门?

我家水电费感觉比平常多了很多,怀疑存在乱收费情况。但我不知道该向哪个部门投诉,才能有效解决这个问题。希望了解一下相关信息,以便维护自己的权益。

租房多收电费该怎么投诉?

我租了个房子,房东每个月收的电费比正常标准高很多。我跟房东提过,可他根本不理我。我想知道遇到这种租房多收电费的情况,应该通过什么途径去投诉呢?

多收电费该如何投诉?

我交电费时发现被多收了费用,心里很憋屈。不知道通过什么途径去投诉才能有效解决这个问题,也不清楚投诉需要准备些什么,希望了解一下多收电费具体的投诉方法。

水电费不正常该找谁投诉?

我家水电费这个月突然高得离谱,完全不正常。我怀疑是哪里出了问题,但不知道该找哪个部门来解决,也不清楚具体的投诉流程,有没有人能告诉我水电费不正常应该找谁投诉呢?

出租房用电不合理该怎么投诉?

我租的房子,感觉电费特别高,用电很不合理。我怀疑房东在电表上做了手脚,或者存在其他违规用电的情况。我想知道这种情况下我该怎么投诉,向哪些部门反映问题才能有效解决呢?

水电费收费不合理该怎么办?

我家水电费这个月突然高了好多,感觉收费不合理。我也不清楚是哪里出了问题,想问下遇到这种水电费收费不合理的情况,我应该采取什么办法来解决呢?

学校电费收费不合理该如何投诉?

我孩子所在学校的电费收费感觉特别不合理,比正常的居民用电贵很多。我想了解下,遇到这种学校电费收费不合理的情况,应该通过什么途径去投诉呢?

家庭用电收费出现问题该如何解决?

我家最近电费明显比以往高很多,感觉用电收费有问题。也不清楚是电表故障,还是供电公司计算错误。我想知道遇到这种家庭用电收费出现问题的情况,应该怎么解决呢?有没有具体的流程和方法?

浇地电费高该向谁投诉?

我家浇地的时候发现电费特别高,感觉不太合理。我想知道这种情况下我应该向谁去投诉呢?是供电部门,还是有其他专门的投诉渠道?希望能了解清楚该找谁解决这个问题。

怎样举报房东乱收费?

我租了房东的房子,他总是乱收费,水电费比正常价格高很多,还额外收一些不合理的费用。我想知道该怎么举报他,通过什么途径才能有效解决这个问题,维护自己的合法权益呢?

如何投诉房东乱收水电费?

我租了房子,房东每个月收的水电费比正常标准高很多,感觉是在乱收费。我想知道通过什么途径可以投诉这种情况,保护自己的权益,该准备些什么材料去投诉呢?

房屋租赁中乱收电费该如何处理?

我租了套房子,房东收电费的价格比正常电价高很多,感觉是在乱收费。我不明白房东这样做合不合法,也不知道自己该怎么维护权益,想了解下遇到房屋租赁乱收电费这种情况应该怎么处理。

出租房水电费收费超标该如何投诉?

我租了个房子,房东收的水电费比正常标准高很多。我觉得这样不合理,但又不知道该怎么解决。想了解下遇到出租房水电费收费超标的情况,有哪些途径可以进行投诉?

房东收电费超过国家标准是否违法?

我租了个房子,房东收的电费比国家规定的标准高很多。我不太清楚这样合不合法,也不知道该怎么处理。我想知道房东这种收超过国家标准电费的行为是不是违法的,我有没有什么办法维护自己权益呢?