没有消防通道该怎么举报?

我发现我家附近的一个商场没有设置消防通道,感觉这样存在很大的安全隐患。我想举报这种情况,但不知道该通过什么途径、以什么方式去举报,希望了解一下相关的举报流程和方法。
张凯执业律师
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当发现场所没有消防通道时,这是一个严重威胁公共安全的问题,我们有权利也有义务进行举报。下面为你介绍一些常见的举报途径。


首先,可以拨打“96119”火灾隐患举报投诉电话。这是全国统一的消防隐患举报热线,专门处理各类消防违法行为和火灾隐患。你只需要在电话中清晰准确地说明没有消防通道场所的具体地址、周边明显标志物等信息,以及你所了解到的相关情况。工作人员会详细记录,并根据情况进行处理。依据《消防监督检查规定》,公安机关消防机构接到对消防安全违法行为的举报投诉,应当及时受理、登记,并按照相关规定进行处理。


其次,也可以向当地的消防救援机构进行书面举报。你可以通过信件、电子邮件等方式,详细描述没有消防通道的具体情况。信件要写明收件地址为当地消防救援机构,在内容中写清场所的名称、位置、没有消防通道可能带来的危害等信息。电子邮件则可以发送到消防救援机构的官方邮箱。根据《中华人民共和国消防法》规定,任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。对于公民的举报,消防救援机构有责任进行调查核实。


另外,还能通过当地政府的政务服务平台进行举报。很多地方政府都有专门的政务服务网站或APP,上面设有举报投诉板块。你可以在上面按照指引填写相关信息进行举报。政府部门会将你的举报转交给消防救援等相关部门进行处理。

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