怎样才能要求银行分期停息呢?

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张凯执业律师
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要要求银行分期停息,首先要了解一些基本概念。分期停息,也叫停息挂账,专业说法是个性化分期还款协议。简单来说,就是当你因为特殊原因,像失业、生病等导致没办法按时归还信用卡欠款,短期内又还不上,银行暂停计算利息,把欠款先记账,之后再处理,你还能和银行商量如何分期还本金。


根据相关规定,申请分期停息一般需要满足以下几个条件:


一是有还款意愿。这就是要让银行知道你不是故意不还钱,而是暂时有困难,以后还是会还的。


二是具有分期还款的能力 。银行会考察你是否有稳定的收入来源,能否按照协商好的分期计划按时还款,可能需要你提供收入证明等材料。


三是已经产生逾期,且确实无力偿还。只有在已经逾期,且没有能力一次性还清欠款的情况下才可以申请。


四是具备合理的原因。比如因为突发重大疾病、失业等外界因素导致未能如期还款。


申请的流程方面:


第一步,请求洽谈。你可以致电银行客服电话,先搞清楚自己需要还款的详细清单,包括还款金额、本金、利息及其他费用。然后结合自身还款能力,向银行提出暂停挂账的请求,并洽谈具体细节,一般最长可请求60期分期还款。注意,尽量在账单逾期3个月内请求办理,超过3个月洽谈相对困难。


第二步,等候回访,提交材料。请求提交后,等待银行回访,期间按照银行要求准备材料。比如因为失业申请,就准备失业证明;因为生病申请,准备医院的诊断证明等,提前准备好能节省时间。


第三步,等候二次回访。银行审核材料后,会告知洽谈还款是否请求成功。如果成功,要具体记录还款期数、还款金额、减免利息等重要信息,最好做个录音。


第四步,签订计划协议。签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。不同银行有不同偏好,像商业银行常用电话录音形式,平安银行常用电子协议,中工农建邮政一般选用网点面签纸质协议,但也有灵活性,具体按银行要求进行。


总之,要求银行分期停息需要满足一定条件,并按流程申请,过程中要保持诚信,积极与银行沟通。

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