房屋质量问题该如何解决?

我买了套房子,入住后发现有墙面渗水、地面空鼓等质量问题。找开发商沟通,他们态度敷衍,一直拖着不处理。我想知道在法律上,遇到这种房屋质量问题,我有哪些途径可以解决呢?希望得到专业的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到房屋质量问题时,我们可以通过多种途径来解决。下面为你详细介绍相关法律依据和解决办法。首先,我们需要了解房屋质量问题的不同分类。一般来说,房屋质量问题可以分为质量瑕疵、一般质量问题和严重质量问题。质量瑕疵通常是指一些不影响房屋基本使用功能的小问题,如轻微的墙面裂缝、门窗密封不严等;一般质量问题则可能会对房屋的正常使用产生一定影响,比如卫生间漏水、墙面大面积空鼓等;严重质量问题是指房屋主体结构质量不合格,影响房屋的安全使用,例如地基下沉、主体结构开裂等。对于不同类型的质量问题,有不同的解决方式。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条规定,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。也就是说,如果房屋存在主体结构质量问题,购房者有权要求解除合同,并要求开发商赔偿因此造成的损失。对于一般质量问题,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在房屋买卖中,开发商有义务交付符合质量要求的房屋。如果房屋出现一般质量问题,购房者可以要求开发商进行维修。如果开发商拒绝维修或者在合理期限内拖延维修,购房者可以自行维修或者委托他人维修,维修费用由开发商承担。另外,根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十条规定,房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。保修期内,因房地产开发企业对商品房进行维修,致使房屋原使用功能受到影响,给购买人造成损失的,应当依法承担赔偿责任。购房者在收房时,一定要仔细查看住宅质量保证书,了解房屋各部分的保修期限和范围。在解决房屋质量问题时,购房者要注意保留相关证据。比如,发现质量问题时要及时拍照、录像,记录问题的现状;与开发商沟通维修事宜时,要保存好聊天记录、通话录音等。这些证据在后续的维权过程中可能会起到关键作用。总之,遇到房屋质量问题,购房者要根据问题的性质,依据相关法律规定,通过合理合法的途径来维护自己的权益。

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