遭遇生活帮网络诈骗该怎么解决？

当遭遇生活帮网络诈骗时，可按以下步骤解决。

首先，要保持冷静，及时固定证据。证据是后续维权的关键，比如与诈骗分子的聊天记录，它能反映你们之间交流的具体内容，包括诈骗的手段、承诺等；交易记录也很重要，像转账记录可以明确资金的流向和金额，这对确定诈骗金额和追踪资金有很大帮助；平台上的相关信息，例如诈骗者的账号信息、发布的虚假内容等也应保存好。这些证据能够帮助警方或相关机构了解诈骗的全貌。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十条规定，可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括物证、书证、证人证言、被害人陈述等。而这些固定下来的材料就可能成为呈堂证供。

其次，要立即向公安机关报案。网络诈骗通常涉及刑事犯罪，公安机关有权力和能力进行侦查和打击。你需要详细、准确地向警方陈述诈骗的经过，包括时间、地点、诈骗手段、涉及金额等信息。报案地点可以是你所在地的派出所或者刑警队。根据《公安机关办理刑事案件程序规定》，公安机关对于公民扭送、报案、控告、举报或者犯罪嫌疑人自动投案的，都应当立即接受。所以，不用担心报案后不被受理。

再者，若涉及生活帮平台，可向平台进行投诉。告知平台你遭遇诈骗的情况，提供之前固定的证据，要求平台协助调查，比如提供诈骗者的注册信息等。平台一般有相应的规则和机制来处理此类问题，并且根据相关法律法规，网络服务提供者有义务配合有关部门的调查工作。例如《网络安全法》规定，网络运营者应当为公安机关、国家安全机关依法维护国家安全和侦查犯罪的活动提供技术支持和协助。

最后，如果损失较大，还可以考虑寻求法律援助。法律援助机构可以为经济困难或者符合法定条件的公民提供免费的法律服务，帮助你维护自身的合法权益。你可以通过当地的法律援助中心申请法律援助，他们会根据你的具体情况进行审核和安排律师为你服务。