遇到网络暴力断网该怎么解决?

我在网上遭遇了网络暴力,对方还恶意让我断网,导致我无法正常使用网络。我现在不知道该采取什么办法来解决这个问题,想了解一下从法律角度有哪些途径可以维护自己权益,该怎么做呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到网络暴力且伴随断网的情况,可以通过以下几个途径来解决。首先,我们要明确相关的法律概念。网络暴力是指在网络上以言语、图片、视频等形式对他人进行恶意攻击、侮辱、诽谤等行为,侵犯了他人的名誉权、隐私权等合法权益。而恶意让他人断网可能涉及破坏计算机信息系统等违法行为。


依据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。如果遭遇网络暴力,受害者可以要求侵权人停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。


对于恶意断网行为,《中华人民共和国刑法》第二百八十六条规定,违反国家规定,对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机信息系统不能正常运行,后果严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处五年以上有期徒刑。


具体的解决办法如下:第一步,收集证据。要把网络暴力的相关内容,比如辱骂的言论、恶意的图片等进行截图、录屏保存,同时记录断网的时间、频率等情况,还可以联系网络服务提供商获取相关的网络日志等,这些证据是后续维权的关键。


第二步,向网络服务提供者投诉。可以向发布网络暴力内容的平台举报,要求平台采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。根据《中华人民共和国电子商务法》第四十二条规定,知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的,有权通知电子商务平台经营者采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。虽然这里说的是知识产权,但对于网络暴力等侵权行为也有一定的参考意义,平台有义务对侵权内容进行处理。


第三步,如果上述方法无法解决问题,可以向公安机关报案。对于网络暴力情节严重的,可能构成侮辱罪、诽谤罪等;而恶意断网行为如果符合相关犯罪构成要件,公安机关会依法进行调查处理。


第四步,也可以通过民事诉讼来维护自己的权益。向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求侵权人承担相应的民事责任。在诉讼过程中,要积极配合法院的工作,提供充分的证据,以争取自己的合法权益得到保障。

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