宠物店扰民该如何解决?

我家楼下开了一家宠物店,每天狗狗叫声不断,严重影响我的日常生活。我找店主沟通,店主也不处理。我想知道遇到这种宠物店扰民的情况,从法律角度该怎么解决呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到宠物店扰民的情况时,可以通过多种合法途径来解决。


首先,我们要明确,宠物店扰民可能涉及到不同的法律问题,主要是违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》以及《中华人民共和国环境噪声污染防治法》。《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六十五条规定,受到环境噪声污染危害的单位和个人,有权要求加害人排除危害;造成损失的,依法赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷,可以根据当事人的请求,由生态环境主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理;调解不成的,当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。


解决途径方面,第一步可以与宠物店进行友好协商。你可以和店主心平气和地沟通,向其说明宠物店产生的噪声已经对您的生活造成了影响,要求其采取措施解决,比如控制宠物的叫声、调整营业时间等。


如果协商无果,你可以向相关部门投诉。比如向当地的环保部门投诉,他们有职责对环境噪声污染进行监管和处理。你也可以向城管部门反映情况,城管部门在城市管理方面有一定的执法权,能够对扰民行为进行管理。另外,还可以拨打110向公安机关报警,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》,公安机关有权对制造噪声干扰他人正常生活的行为进行处罚。


若通过上述途径都无法有效解决问题,你可以考虑通过法律诉讼的方式维护自己的合法权益。向人民法院提起诉讼,要求宠物店停止侵害、排除妨碍,并赔偿因噪声污染给你造成的损失。在诉讼过程中,你需要提供相关证据,比如噪声的录音、录像,以及因噪声影响导致你生活受到干扰的相关证明等。

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