闪银逾期导致银行卡被冻结该如何解冻?

我在闪银上借了钱,结果逾期了,现在银行卡被冻结了,生活很不方便。我想知道这种情况下,银行卡具体要怎么解冻啊?是要先还款,还是有其他手续?解冻的流程和时间大概是怎样的?希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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闪银逾期导致银行卡被冻结,要解冻首先得弄清楚冻结的原因和冻结的性质(短期还是长期)。


冻结原因通常有多种,比如常见的逾期未还款,闪银为保障资金安全,会在客户逾期时采取冻结措施;还有账单未还清、有历史不良逾期记录、近期操作行为异常(像频繁提现、大额转账等)、个人信息不真实或不完整等情况也可能导致冻结。


《中华人民共和国民法典》第六百七十六条规定,借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息 。闪银有权在借款人逾期时采取合理措施保障自身权益,冻结银行卡就是其中一种。


如果是短期冻结,有以下方法:一是通过电话银行向客服申请口头挂失,按提示操作即可,挂失后银行卡会在五天内锁定,五天后自动解除锁定,此方法可多次使用;二是在自动取款机、网上银行或手机银行上连续输错三次密码来冻结,不过这种通常24小时后自动解锁,也可带身份证去银行网点柜台人工解锁。


若是长期冻结,一般需要携带本人身份证和银行卡,前往银行柜台办理注销银行卡业务。


从逾期冻结的解冻角度来说,如果是因为逾期未还款导致的冻结,最直接的办法是及时还款。可以主动通过闪银、网上银行、柜台等方式偿还逾期贷款本息;也可以请求亲友代还;还能与闪银客服协商,制定合理的还款计划分期偿还。要是因为信息不真实或不完整被冻结,要联系客服说明情况,按要求提交身份证、银行卡、工作证明等相关材料,然后等待审核,审核通过后账户将被解冻。若是贷款用途不当致使冻结,需确保贷款资金用于合法合规用途,向闪银提供证明材料,并与客服保持沟通说明调整情况。若因银行政策调整造成冻结,要关注银行政策动态,主动配合提供相关材料,加强与银行客服沟通了解解冻进度。


总之,要解冻闪银逾期冻结的银行卡,需要针对不同原因采取相应措施,尽快解决问题以恢复银行卡正常使用。

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