生病致使信用卡逾期10天,该如何申请停息挂账呢?

我因生病导致信用卡逾期10天了,现在经济上有些困难,想申请停息挂账,但不清楚具体的申请流程和要求。想知道要准备哪些材料,申请过程中需要注意些什么,以及成功的概率大不大等方面的内容。
张凯执业律师
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当因生病导致信用卡逾期10天想申请停息挂账时,可参考以下步骤:


首先,要确认自身信用卡欠款金额是否超出还款能力,且短期内无法全额还款。这是申请停息挂账的重要前提条件。


接着,致电银行客服,申请协商还款。明确告知银行自己目前的状况,申请协商个性化分期还款,并根据自身经济能力说明想要分期的期数。例如,若目前每月只能偿还一定金额,可据此提出合理的分期诉求。


然后,银行会在3个工作日内安排工作人员联系持卡人告知审批结果。需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款存在失败的可能性,最终结果要以持卡人和银行双方的具体情况为准。


若审批成功,需跟银行签署相应的还款协议,之后按照协议开始分期还款。


法律依据方面,根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。且个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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