刷单违法吗?有没有相关的法律规定?

我最近对电商平台上的刷单现象感到好奇,自己也有在电商平台开店的打算。想知道这种通过虚假交易来提升店铺数据的做法,在法律上是怎么规定的,究竟违不违法呀?很希望能详细了解下这方面的法律情况,好让自己在合法合规的前提下经营店铺。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

刷单是违法的。所谓刷单,通俗来讲,就是电商平台的商家花钱请人假装成顾客,通过一些不正当手段,比如虚构交易事实、规避信用记录规则等,来获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或者成交金额等,目的是提升网店的销量和排名,吸引更多顾客。


从法律规定来看,《中华人民共和国反不正当竞争法》明确规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;也不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。若违反此规定,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,还可能吊销营业执照。


《中华人民共和国电子商务法》同样对这种虚构交易数量的行为明令禁止 。


此外,如果刷单行为情节严重,还可能构成刑事犯罪。比如损害商业信誉、商品声誉罪,是指捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的行为,犯本罪的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;虚假广告罪,是指广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或服务作虚假宣传,情节严重的行为,犯本罪的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。总之,刷单行为破坏了公平竞争的市场秩序,损害了消费者权益,是法律所不允许的。

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