网贷催收爆通讯录是否违法?

我借了网贷,最近逾期了,催收人员就开始爆我通讯录,给我身边的亲朋好友都打了电话,严重影响了他们的生活。我想知道这种爆通讯录的催收行为到底合不合法,具体违反了哪些规定呢?
张凯执业律师
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网贷催收爆通讯录是违法的。


首先,从隐私侵权角度来看,通讯录中的信息属于个人隐私范畴。《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条规定,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;拍摄、窥视他人身体的私密部位;处理他人的私密信息等行为。第一千零三十四条规定,自然人的个人信息受法律保护,个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。催收爆通讯录显然侵犯了借款人及其通讯录中人员的隐私。


其次,从对日常生活的影响角度来说,这种行为严重干扰了他人的正常生活。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,对于多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的行为,可处以最低5天或最高10天的行政拘留,并处以最低500元、最高5000元的罚款。爆通讯录的行为就属于干扰他人正常生活的范畴。


最后,需要明确的是,网贷平台虽然有权利进行合理合法的催收,但必须在法律规定的框架内进行,不能采取暴力、侵犯隐私等违法手段。如果遭遇了这种违法催收行为,借款人可以收集相关证据,如通话记录、短信记录等,向公安机关报案或者向相关监管部门进行投诉举报,以维护自己和他人的合法权益。

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