催收爆通讯录这种行为违法吗?

我最近遇到了催收爆通讯录的情况,他们不断给我通讯录里的人打电话、发信息,严重影响了我和身边人的生活。我想知道这种行为到底违不违法,如果违法的话,具体违反了哪些规定,我们又该如何维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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催收爆通讯录的行为是违法的。


首先,从侵犯隐私角度来看,通讯录中的信息属于个人隐私范畴。未经本人允许,催收人员擅自向通讯录里的其他人透露相关信息,这是对债务人隐私权的侵犯。隐私权是指个人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。


其次,这种行为还干扰了他人的正常生活。催收人员频繁联系通讯录里的人员,可能会给这些人带来困扰,影响他们的工作、生活和休息。根据《治安管理处罚法》第四十二条规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。


再者,若催收人员在爆通讯录过程中存在语言攻击、恐吓威胁等软暴力行为,对债务人的精神和名誉造成伤害,那性质更为严重。例如,催收威胁说不还款就会对债务人或其亲戚朋友下手等,这种行为不仅侵犯了他人权益,还可能涉嫌犯罪。


如果遇到催收爆通讯录的情况,一定要注意保留证据,比如聊天记录、通话录音等,及时向公安机关报案,通过合法途径维护自己的权益。

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