爆通讯录催收违法的情况下,是否可以起诉?

我身边有朋友遭遇了爆通讯录催收,生活受到严重干扰,心里特别烦闷。不知道这种爆通讯录催收违法的行为能不能通过起诉来维护权益,具体起诉流程是怎样的,胜诉的可能性大不大呢?
张凯执业律师
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爆通讯录催收违法的情况下,是可以起诉的。


首先,从法律概念来讲,隐私权是公民享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。而爆通讯录催收的行为,未经欠款人同意,擅自向通讯录中的人员透露欠款信息等,明显侵犯了欠款人的隐私权。例如,催收人员将欠款人的欠款金额、逾期情况等告知其通讯录中的亲友,这就属于侵犯隐私的行为。


其次,若催收人员在爆通讯录过程中,还存在对通讯录中的亲友进行图像篡改、发布辱骂信息甚至恐吓等行为,这又涉嫌侵犯到了欠款人的名誉权及肖像权等人格权。名誉权是人们对于公民或法人的品德、才干、声望、信誉和形象等各方面的综合评价所享有的权利,而肖像权是公民可以同意或不同意他人利用自己肖像的权利。


相关法律依据方面,《民法典》第一百一十条规定,自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。当爆通讯录催收行为侵犯了这些权利时,受害人就有权向法院提起诉讼,要求侵权方承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。同时,根据《中华人民共和国刑法》及《治安管理处罚法》相关规定,通过暴力或其他方式公然侮辱、捏造事实诽谤他人,或频繁发送信息干扰他人正常生活等行为,还可能面临行政处罚,情节严重的甚至要承担刑事责任。


最后,如果遇到爆通讯录催收这种违法情况,要注意收集相关证据,比如催收的电话录音、短信内容、聊天记录等,以便在起诉时能更好地维护自己的合法权益。

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