舞蹈学校不退费是否合法?

我之前在一家舞蹈学校报名学习,交了不少钱。但后来因为一些个人原因没办法继续学了,就想让学校退剩下的学费,可学校却不给退。我就想知道,舞蹈学校这种不退费的做法在法律上到底合不合法啊?我该怎么维护自己权益呢?
张凯执业律师
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舞蹈学校不退费一般情况下是不合法的,但也需要具体情况具体分析。


从法律概念上来说,消费者和舞蹈学校之间形成了一种合同关系。当消费者支付费用报名后,学校有义务按照约定提供相应的教学服务。


根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果舞蹈学校没有按照合同约定提供服务,比如师资严重不足、教学场地频繁更换影响教学等,这就属于履行义务不符合约定,消费者有权要求退费,学校不退费就是违法的。


《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条也指出,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。在舞蹈培训服务中,如果教学质量差,无法达到正常的教学水平,消费者同样可以要求退费。


不过,如果是因为消费者自身的原因,比如个人突然不想学了,且合同中明确约定了这种情况下不予退费,那么学校不退费可能是符合合同约定的。但即使如此,若合同条款存在不合理、不公平的格式条款,按照法律规定,这些条款可能也是无效的。


当遇到舞蹈学校不退费的情况,消费者首先应与培训机构协商,请求及时退款。若就退款事项无法达成一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。


相关概念:格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。在合同中,如果存在不合理地加重对方责任、排除对方主要权利等内容的格式条款,可能会被认定无效。

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