网贷逾期后,网贷平台联系紧急联系人这种行为合法吗?

我朋友借了网贷逾期了,现在网贷平台老是联系他填的紧急联系人,紧急联系人很困扰,不知道这种行为到底合不合法,想了解下相关法律规定以及遇到不合理催收该怎么办。
张凯执业律师
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网贷逾期后,网贷平台联系紧急联系人在一定情况下是合法的,但需要遵循相关规定和要求。


首先,从法律层面来看,如果借款人在办理贷款时登记了紧急联系人的电话号码,那么网贷平台在借款人逾期未还款且无法联系到借款人本人的情况下,联系紧急联系人是被允许的。因为借款人在签订借款合同时,实际上是默示同意了网贷平台在必要情况下可以通过这种方式来催收欠款。这是基于合同的约定以及维护出借方合法权益的考虑。例如,当借款人逾期后,网贷平台多次尝试联系借款人本人无果,为了避免损失进一步扩大,联系紧急联系人告知相关情况并督促借款人还款是合理的行为。


然而,网贷平台在联系紧急联系人时,必须采取文明、合法的催收手段。根据相关法律规定,催收人员不能使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等不当方式进行催收。例如,不能对紧急联系人进行辱骂、恐吓,或者散布不实信息等。如果催收人员存在这些违法行为,紧急联系人可以保留相关证据,如电话录音、短信记录等,向公安机关报案,依法维护自己的合法权益。


法律依据方面,根据《民法典》第六百七十六条规定,借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。这表明借款人逾期还款是违约行为,需要承担相应的责任,网贷平台有权采取合理的方式进行催收。同时,《治安管理处罚法》第四十二条规定,有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的等。如果催收人员的行为触犯了这些规定,将受到相应的处罚。


总之,网贷平台联系紧急联系人本身在符合规定的情况下是合法的,但必须遵守法律和道德的底线,不能侵犯他人的合法权益。

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