签协议不退费是否合法？
我最近签了一份协议，里面有条款说不能退费。我有点担心这个条款会不会不合理。想问问在法律上，签了协议规定不能退费，这样到底合不合法呀？是想弄清楚这个条款在法律上有没有效，要是不合法我该怎么办。
张凯执业律师
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签协议约定不退费，这种情况不一定合法。
首先要明确，合同订立只要不违反法律、法规的强制性规定和公序良俗，就要尊重双方当事人的意思自治。也就是说，如果协议里写了不退费，双方在签订时都是自愿的，对这个条款也清楚明白，同时也没有因此让一方取得不当利益，没有损害对方当事人的利益，那么这个条款通常就是合法的。
比如，你报名参加一个为期一个月的培训课程，协议中约定一旦缴费不予退费，而你也上完了整个课程，获得了相应的知识和技能，培训机构也按约定提供了服务，这种情况下，该不退费条款一般就是合法的。
然而，如果合同约定的不予退款条款导致一方因此取得了不当利益，或者造成了他人损失的，则该条款不合法。例如，你购买了一件商品，商家在格式合同中规定不管商品有无质量问题都不退费，而商品实际存在严重质量问题，这种情况下，该不退费条款就损害了消费者的合法权益，是不合法的。
《民法典》第一百三十二条规定，民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。《民法典》第四百九十七条也规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，或者排除对方主要权利的，该格式条款无效。
所以，签协议时遇到不退费条款，要具体分析该条款是否符合法律规定以及公平原则等。如果觉得条款不合理、不合法，损害了自己的权益，可以先尝试与对方协商，协商不成还可以向相关部门投诉或者通过法律诉讼来维护自己的权益。
相关概念：
意思自治：就是在不违反法律和公序良俗的前提下，当事人可以按照自己的意愿自由地设立、变更、终止民事法律关系。
格式条款：是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。