校园欺凌找教育局有用吗?

孩子在学校遭遇了校园欺凌,向学校反映后却没有得到妥善处理,现在很无助。想知道找教育局能不能真正解决问题,教育局会采取哪些具体措施来处理校园欺凌事件呢?
张凯执业律师
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校园欺凌找教育局是有用的。


首先,从职责方面来看,教育局作为教育行政主管部门,承担着监管学校运作的重要职责,其中就包括处理校园内的违纪违法行为,有责任和义务保障学生的人身安全和合法权益。例如,当学生在学校学习、生活期间受到人身损害,而学校未尽到教育、管理职责时,教育局需要督促学校承担相应责任。


其次,在处理流程上,若遇到校园欺凌事件,可先与学校沟通,将欺凌事件告知学校教导处,请求安排人员调查处理。若学校未能妥善处理,便可考虑上报至教育局等更高层教育部门。同时,要注意证据收集,妥善保存所有与学校沟通的记录,如通信记录、会议纪要等,这些都能为后续维权提供有力支撑。


再者,从法律依据来讲,《民法典》第一千二百条规定,限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害,学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的,应当承担侵权责任。第一千二百零一条规定,无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间,受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的,由第三人承担侵权责任;幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的,承担相应的补充责任。幼儿园、学校或者其他教育机构承担补充责任后,可以向第三人追偿。


另外,如果欺凌情况严重,已经构成违法或犯罪行为,还可以直接拨打110报警,让警方介入处理。例如,欺凌行为涉及故意伤害他人身体,达到一定伤害程度时,欺凌者需承担相应刑事责任。


总之,遭遇校园欺凌时,找教育局是一种有效的解决途径,同时也可根据具体情况结合其他方式来维护自身合法权益。

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